[ご注文〆切りと発送について]
・ご注文の〆切りは発送日前々日の午後6時になります。
・午後6時を過ぎた場合は、翌日分受付となります。
・バーニャカウダの発送は火曜日と金曜日の週2回のみになります。
　注文〆切りは日曜日と水曜日になることをご了承ください。
・バーニャカウダのご注文に到着日指定がない場合は直近の〆切り日に合わせて発送いたします。
・生菓子およびバーニャカウダは製造日発送の翌日到着で対応しております
・配送は全国全ての県に対応いたしますが、クール便対応の商品は北関東（茨城・栃木・群馬・山梨）より以北への
　翌日配送は行えません。クール便を使う生菓子およびバーニャカウダのご注文対応は
　南関東（神奈川・東京・埼玉・千葉）までになることをご了承下さい。
・商品保護のため生菓子の同梱は行っておりません。1つのご注文ずつに送料が掛かることをご了承ください。
・発送は全てヤマト運輸で行います。

[送料について]
・生菓子の発送はクール宅急便冷蔵（＋210円）で行います。

60サイズ　区分1　｜　80サイズ　区分2　｜　100サイズ　区分3

クール+東海タイムサービス付
60サイズ　区分4　｜　80サイズ　区分5　｜　100サイズ　区分6



[賞味期限について]
・生菓子の賞味期限は到着日のみです。お早めにお召し上がりください。

[決済について]
・決済につきましては、以下の方法を用意いたしております。

　＊銀行振込（発送前振込みのみ）
　＊代金引換　クロネコヤマトコレクトサービス
　＊クレジット決済（予定）NICOS、VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS、楽天、UC、UFJ、
　　DC、NICOS、JACCS、Cedyna、アプラス、イオン
　　（2011年6月現在クレジット決済は準備中となっております。）

[返品および破損について]
・当店では返品は特定の商品以外は受け付けておりません。特定の商品とは
　　＊生ものではない
　　＊食品ではない
　この2点を条件としています。

・運送の過程での破損を理由にした返品は出来ませんのでご理解下さい。
・運送の過程で箱等に外傷があった上での破損は運送会社が対応いたします。その旨をご連絡下さい。

[お問い合わせについて]
・届いた商品についての問い合わせは、092-715-7888（株式会社M&Co事務所）にてお受けいたしております。
　何かあれば、こちらにお問い合わせください。

・発送前の商品に関するご質問はhenry&cowell店舗スタッフがお聞きいたします。
　お気軽にお問い合わせください。
　Henry&cowell　092-741-7888